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Expedição – Informações

Transporte

A entrega dos nossos produtos está limitada à Espanha continental.

Enviamos de segunda a sexta-feira e os tempos de preparação e trânsito mencionados abaixo referem-se a dias úteis (sem feriados ou fins-de-semana).

Horário dos transportes

Os nossos preços de transporte são apenas para o serviço standard de segunda a sexta-feira, não efectuamos entregas em feriados ou fins-de-semana. As entregas são efectuadas durante o horário de expediente, das 9:00h às 20:00h.

Tempos de preparação e de expedição

O tempo de trânsito é de 1 a 2 dias úteis, dependendo do destino em Espanha continental. Recordamos-te que os sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis.

Este prazo pode ser alterado por um incidente fortuito ou de força maior, e a entrega pode sofrer atrasos por motivos alheios ao controlo e à gestão da Yugen Beauty.

Custos de envio Espanha

O que acontece se o meu endereço de entrega estiver incorreto?

Por favor, verifica o endereço indicado ao fazeres as tuas encomendas para te certificares de que os dados estão correctos e completos, uma vez que não é possível alterar o código postal depois de o envio ter sido recolhido pela transportadora sem incorrer num custo de envio adicional para o cliente.

Se detectares alguma informação incorrecta, contacta-nos o mais rapidamente possível através do endereço attcliente@yugenbeauty.com.

Se o endereço de entrega estiver errado, o custo de reenvio da encomenda para outro endereço com um código postal diferente fica a cargo do cliente e custa 4 euros (IVA incluído).

Añadir a la lista de espera Le informaremos cuando el producto llegue a stock. Por favor, deje su dirección de correo electrónico válida a continuación.