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Informações gerais

Como comprar

Comprar na Yugen Beauty é muito fácil.

Escolhe o produto que pretendes clicando no“produto” correspondente. Procura a marca que te interessa e, depois de escolheres, poderás ver toda a gama disponível (preços com IVA incluído). Depois de escolheres o produto, clica no botão“Comprar” e este voltará a aparecer com o seu preço unitário e a indicação do número de unidades que pretendes. Podes adicionar todos os produtos que quiseres à tua compra. Também podes eliminar um produto selecionado clicando no X à esquerda de cada referência. Sempre que adicionares ou retirares um produto, o montante total da tua encomenda será recalculado.

Quando tiveres concluído a tua encomenda, clica em“Checkout“.

Se já és cliente, introduz o teu endereço de correio eletrónico e a tua palavra-passe. Se não fores um utilizador registado, podes pagar sem te registares (embora seja gerado um utilizador automático com os dados que forneceres para verificar a tua compra e possíveis problemas).

Aparecerão os dados da tua encomenda: o endereço de entrega e o método de pagamento a escolher. Para mais informações, consulta a secção“Perguntas frequentes” no rodapé da página.

Transporte

Para mais informações, consulta a página de envio.

Devoluções e trocas

No teu perfil de utilizador tens um espaço específico onde podes devolver automaticamente a encomenda, ou pedir o reembolso de qualquer um dos produtos da tua compra.

Por razões de saúde e higiene, a Yugen Beauty não aceita a devolução de produtos usados, abertos ou não selados. Não serão aceites produtos que tenham sido batidos ou danificados, que não tenham a embalagem/caixa/estojo original ou que não tenham qualquer elemento ou acessório.

Depois de receberes a mercadoria, podes contactar-nos no prazo de 14 dias de calendário a contar da data de receção do produto por correio eletrónico: attcliente@yugenbeauty.com

O artigo será reembolsado ou trocado por outro artigo o mais rapidamente possível.

A Yugen Beauty compromete-se a aceitar a devolução de produtos selados com o reembolso total do produto, menos os custos directos da devolução do produto comprado.

Para mais informações, consulta as nossas
políticas de devolução
.

Cancela a subscrição

Se quiseres cancelar a subscrição da nossa Newsletter, podes fazê-lo a partir da tua conta, introduzindo os teus dados de utilizador na opção“Conta” ou através do link que encontrarás no final das mensagens que receberes.

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